マイナンバーカードを紛失したら？再発行の流れ・費用・必要書類をわかりやすく解説
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「財布をなくしてしまい、マイナンバーカードも入っていた……。」
そんなとき、「悪用されないだろうか」「何から手続きをすればいいの？」と不安になる方は多いでしょう。
しかし、マイナンバーカードを紛失した場合は、正しい手順で手続きを行えば大丈夫です。まずカードの利用を停止し、その後に再発行を申請すれば、安心して再び利用できます。
この記事では、マイナンバーカードを紛失した際の対応方法、再発行までの流れ、必要書類、費用、受け取りまでの期間を初心者にもわかりやすく解説します。
マイナンバーカードを紛失したら最初にすること
マイナンバーカードを紛失したら、まずカードの利用停止手続きを行いましょう。
カードには電子証明書が搭載されており、本人確認や電子署名などに利用されます。万一に備え、すぐに機能を停止することが重要です。
手順① マイナンバー総合フリーダイヤルへ連絡
マイナンバー総合フリーダイヤルへ電話し、カードの一時停止を依頼します。
24時間365日受付なので、夜間や休日でも手続きできます。
手順② 警察へ遺失届・盗難届を提出
外出先で紛失した場合は、警察へ遺失届または盗難届を提出しましょう。
再発行時に受理番号を求められることがありますので、控えておくことをおすすめします。自宅内で紛失した場合は、自治体窓口でその旨を伝えれば対応してもらえます。
マイナンバーカード再発行の流れ
再発行は、住民登録している市区町村の窓口で行います。
流れは次のとおりです。
- カードの利用停止
- 警察へ届出（必要な場合）
- 市区町村窓口で再発行を申請
- 本人確認
- 新しいカードを受け取る
2024年12月からは「特急発行制度」が始まり、紛失による再発行も条件を満たせば原則約1週間で受け取れるようになりました。
再発行に必要なもの
自治体によって多少異なりますが、一般的には次のものが必要です。
- 本人確認書類
- 再交付申請書（窓口で記入）
- 暗証番号設定依頼書
- 警察の受理番号（紛失・盗難の場合）
本人確認書類が不足している場合は追加書類が必要になることもありますので、事前に自治体へ確認しておくと安心です。
再発行の費用
紛失による再発行は有料です。
- 電子証明書あり：2,000円
- 電子証明書なし：1,800円
通常利用では電子証明書が必要になる場面が多いため、多くの方は2,000円となります。
新しいカードはいつ届く？
以前は1〜2か月程度かかる自治体が多くありました。
現在は、特急発行制度の対象であれば、原則約1週間で自宅へ簡易書留で届きます。
ただし、
- 申請が集中している
- 他市区町村で申請した
- 本人確認に時間がかかる
などの場合は、さらに日数を要することがあります。
マイナ保険証はどうなる？
マイナ保険証として利用している方は、「保険証利用の登録解除」を行う必要はありません。
カードを紛失した場合は、カードの利用停止と再交付手続きを行えば、新しいカードでも引き続き利用できます。
急いで受診が必要な場合は、加入している健康保険へ資格確認書の交付を相談してください。
紛失を防ぐためのポイント
再発行には時間も費用もかかるため、日頃から紛失防止を心がけましょう。
- 財布とは別に保管する
- スマホケースへ入れっぱなしにしない
- 不要な持ち歩きを避ける
- カードケースに名前を書かない
- 自宅で保管場所を決めておく
これだけでも紛失のリスクは大きく減らせます。
よくある質問
Q. 紛失したカードが見つかったら使えますか？
利用停止後に見つかっても、そのまま使えるとは限りません。自治体へ相談してください。
Q. 再発行はオンラインでできますか？
基本的には市区町村窓口で申請します。ただし、自治体で交付申請書を発行してもらえば、一部オンライン申請に対応している場合があります。
Q. 家族が代理で手続きできますか？
カードの一時停止は代理人でも手続き可能な場合がありますが、再発行は本人確認が必要になるケースが多いため、事前に自治体へ確認しましょう。
まとめ
マイナンバーカードを紛失したら、慌てず次の順番で対応しましょう。
- マイナンバー総合フリーダイヤルへ連絡し、カードを利用停止する
- 必要に応じて警察へ遺失届・盗難届を提出する
- 市区町村窓口で再発行を申請する
- 本人確認書類を準備する
- 再発行手数料（通常2,000円）を支払う
- 特急発行制度の対象であれば、原則約1週間で新しいカードを受け取れる
マイナンバーカードは、健康保険証や本人確認書類として利用する機会が増えています。万一紛失しても、早めに利用停止と再発行の手続きを行えば、大きなトラブルを防げます。
この記事を参考に、万一のときも落ち着いて対応してください。
